Politica de Confidențialitate a Datelor

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le folosim atunci când vizitați site-ul Termolux sau ne solicitați o ofertă de preț.

1. Operatorul de date

Datele sunt prelucrate de TERMOLUX 1991 S.R.L. (denumită în continuare "Termolux"), cu sediul în Str. Ştefan cel Mare, Nr. 16, Com. Bucu, Jud. Ialomița, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J21 45 2015, CUI 34087983.

2. Ce date colectăm?

Prin intermediul formularului de contact și de solicitare ofertă de pe site, colectăm următoarele date:

• Nume și Prenume: Pentru a vă putea identifica și adresa oferta.
• Număr de Telefon: Pentru a vă contacta rapid în vederea stabilirii detaliilor tehnice sau a programării măsurătorilor.
• Adresa de Email: Pentru a vă trimite oferta scrisă și detaliile proiectului.
• Adresa (opțional): Locația unde se va efectua montajul, necesară pentru calculul costurilor de transport și deplasare.

3. Scopul prelucrării

Prelucrăm aceste date exclusiv pentru:

• Preluarea și procesarea cererilor de ofertă pentru tâmplărie PVC/Aluminiu.
• Programarea vizitelor pentru măsurători tehnice.
• Facturare și întocmirea contractului de prestări servicii (în cazul acceptării ofertei).

4. Durata de păstrare

Datele colectate prin formularul de contact vor fi păstrate timp de 12 luni de la ultima comunicare, dacă nu se concretizează un contract. În cazul semnării unui contract, datele vor fi păstrate conform obligațiilor legale fiscale (minimum 5 sau 10 ani pentru facturi).

5. Transmiterea datelor către terți

Termolux NU vinde și nu înstrăinează datele dumneavoastră personale. Datele pot fi accesibile doar furnizorilor noștri de servicii IT (hosting, email) care acționează ca împuterniciți și sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea.

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform Regulamentului GDPR (UE) 2016/679, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți cere confirmarea dacă prelucrăm datele dvs.
• Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți cere ștergerea datelor, dacă nu mai sunt necesare scopului sau dacă nu există o obligație legală de a le păstra.

7. Contact

Pentru orice solicitare legată de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

📧 Email: office@termolux.eu

📞 Telefon: +40 720 331 181